brak zdjęcia
CC Training - najlepsze szkolenia dla call center
2016-03-23|Kategoria: Nauka / Kursy i Szkolenia

Współcześnie działające firmy powinny brać pod uwagę uwagi swoich klientów i dostosowywać swoją ofertę do ich oczekiwań. Przedsiębiorstwa, które to rozumieją, posiadają rozbudowane działy kontaktu z klientami, które zapewniają im informację zwrotną na temat sprzedawanych przed daną firmę produktów lub usług. Bardzo często firmy decydują się również na wynajęcie zewnętrznego call center, które przejmuje obsługę ich klientów. To właśnie dla call center przygotowaliśmy szereg szkoleń, dzięki którym ich efektywność i sprawność działania znacznie się podniosą. Wśród jednych z najbardziej cenionych ćwiczeń praktycznych jest tzw. mystery call. Jest to sytuacja, w której symulujemy telefon klienta o określonej postawie wobec konsultanta. Dzięki temu każdy twój pracownik będzie przygotowany na szereg niespodziewanych telefonów i będzie wiedział, jak na nie zareagować. Skorzystaj z naszych szkoleń i doskonałego systemu symulującego realną rozmowę z klientem - mystery call.

Określ problem





Przeczytać warto:

Popularny ośrodek na konferencje firmową
Popularny ośrodek na konferencje firmową

Wiele przedsiębiorstw ma własny Ośrodek na konferencje firmowe. Świadczy to dobrze zarówno o firmie, jak i panującej w niej atmosferze. Ośrodek na konferencje firmowe jednoczy załogę zatrudnioną w danej firmie, jak i zaprasza pozostałych uczestników do miłego i satysfakcjonującego spędzenia czasu. Każdy...

Wybierz się na studia podyplomowe do Katowic
Wybierz się na studia podyplomowe do Katowic

Myślisz o ukończeniu studiów podyplomowych? Zapiszesz się na nie w Ośrodku Szkoleniom Elpax, w którym nauka jest prowadzona w bardzo ciekawych warunkach. Przekonuje się o tym coraz większe grono uczniów, którzy każdego roku pojawiają się w naszym ośrodku. Decydują się na studia, jak i różnego rodzaju ...

Zareklamuj swoją firmę na ulotkach
Zareklamuj swoją firmę na ulotkach

Chcesz by Twoja firma była bardziej rozpoznawalna? Chcesz zdobyć nowych klientów? Postaw na ulotki reklamowe, Warszawa oferuje najlepsze projekty ulotek, które zachwycą nawet tych najbardziej wymagających. Najbardziej doświadczeni i najlepsi w swoim fachu graficy opracowują najlepsze grafiki, by Twoja firma pre...

Wysokie doświadczenie niepublicznego przedszkola Ziarenko
Wysokie doświadczenie niepublicznego przedszkola Ziarenko

Interesuje Cię zapis dziecka do niepublicznego przedszkola? Ciekawą ofertę zapewni Ci nasze niepubliczne przedszkole. Kraków pozwoliło nam na jego budowę w odpowiedniej lokalizacji, która stanowi dodatkowe udogodnienie dla naszych klientów. Przedstawiamy im nasze przedszkole Ziarenko z każdej strony. Wystarczy...

Fachowe szkolenia ze sprzedaży
Fachowe szkolenia ze sprzedaży

Prowadzenie działalności gospodarczej jest często sposobem na realizację naszych pasji i pomysłów. Wizja przedsiębiorcy często jednak nie wystarcza, by na rynku osiągnąć sukces. Bardzo duże znaczenie mają bowiem różnorodne umiejętności, które dobrze jest nabyć, zanim uruchomimy swoją działalność....